1. Disposizioni generali
1.1 Proprietà e gestione
La palestra di bouldering Splüia è di proprietà della Bocciodromo Cavegno SA (di seguito BC).
1.2 Formulazione
Per ragioni di leggibilità, nelle presenti CGC viene utilizzata una sola forma grammaticale. Le denominazioni di persone si intendono riferite indistintamente a persone di tutti i generi.
1.2 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “CGC”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della palestra di bouldering Splüia, nonché la pratica del bouldering da parte di tutti gli utenti.
Le CGC si applicano a tutte le persone che accedono alla struttura, indipendentemente dal tipo di titolo d’ingresso (biglietto singolo, abbonamento, invito, evento, corso, ecc.).
2. Utilizzo a proprio rischio e responsabilità personale
L’arrampicata e la pratica del bouldering sono attività che comportano rischi.
L’accesso e l’utilizzo delle installazioni della palestra avvengono a proprio rischio e pericolo.
Nonostante l’adozione di misure di sicurezza adeguate, la pratica del bouldering comporta rischi intrinseci di caduta e di collisione che non possono essere completamente eliminati.
Gli Utenti sono tenuti ad adottare un comportamento prudente e a valutare autonomamente i propri limiti tecnici e fisici.
In particolare è vietato assumere comportamenti che aumentino inutilmente il rischio di caduta o di collisione con altre persone.
L’utilizzo della palestra presuppone che l’utente sia in condizioni fisiche e psichiche adeguate alla pratica sportiva.
Per motivi di sicurezza, è vietato arrampicare e allenarsi in palestra in totale solitudine.
La presenza di almeno un’altra persona è necessaria al fine di poter organizzare i soccorsi in caso di incidente, qualora l’infortunato non sia in grado di allertare autonomamente i servizi di soccorso competenti.
In caso di incidente o situazione di emergenza, le persone presenti sono tenute, nei limiti delle proprie possibilità, a prestare assistenza e ad allertare senza indugio i servizi di soccorso competenti.
Non può essere garantito un intervento immediato da parte di personale, in quanto la palestra può essere senza sorveglianza.
Gli Utenti sono tenuti a mantenere liberi gli accessi e le vie di evacuazione e a seguire le istruzioni di emergenza esposte nella struttura.
3. Gestione non sorvegliata della palestra
La palestra è gestita in tutto o in parte senza la presenza permanente di personale.
BC non garantisce alcuna sorveglianza continua, né attività di assistenza, controllo, supervisione o istruzione durante l’utilizzo della palestra.
La videosorveglianza presente nell’area di ingresso non costituisce sorveglianza dell’attività sportiva.
4. Regolamento di utilizzo
Gli utenti sono tenuti a rispettare le disposizioni delle condizioni generali di contratto e le regole della palestra, nonché le eventuali istruzioni impartite dal personale quando presente.
Le condizioni generali di contratto e il regolamento della palestra sono affissi all’ingresso e disponibili per la consultazione.
In caso di violazioni gravi e/o ripetute delle istruzioni, del regolamento o delle presenti CGC, BC si riserva il diritto di vietare l’accesso alla palestra.
In tal caso non sussiste alcun diritto al rimborso del biglietto d’ingresso, degli abbonamenti o di altri titoli di accesso.
5. Perdita e furto di oggetti personali
BC non risponde della perdita, del furto o del danneggiamento di oggetti personali degli Utenti, inclusi indumenti, valori e attrezzature sportive, anche qualora tali oggetti vengano depositati negli armadietti messi a disposizione dalla palestra, compresi i casi di scasso o apertura forzata.
6. Prezzi e controllo degli accessi
I prezzi validi sono indicati presso l’ingresso della palestra e sul sito internet ufficiale.
Tutti i prezzi si intendono netti, in valuta svizzera (CHF).
Gli accompagnatori possono accedere alla palestra gratuitamente, a condizione che non utilizzino le installazioni sportive.
L’arrampicata e l’allenamento all’interno della palestra sono consentiti esclusivamente agli utenti in possesso di un biglietto valido o di un abbonamento attivo.
BC si riserva il diritto di effettuare controlli in merito al corretto utilizzo dei titoli d’accesso.
L’accesso alla palestra senza un titolo di accesso valido costituisce una violazione contrattuale.
In tali casi, BC applicherà una penale contrattuale pari a CHF 100.–, comprensiva del biglietto giornaliero applicabile.
In caso di violazioni ripetute, la penale contrattuale sarà aumentata come segue:
- CHF 150.– in occasione della seconda violazione;
- CHF 200.– per ogni ulteriore violazione.
Violazioni ripetute possono comportare il divieto di accesso alla struttura.
7. Trattamento dei dati personali
I dati personali necessari all’accertamento di violazioni contrattuali e all’adozione delle relative misure saranno trattati in conformità all’Informativa sulla protezione dei dati di BC e alla normativa svizzera applicabile in materia di protezione dei dati.
Link a documento protezione dei dati
8. Minorenni
8.1 Bambini sotto i 14 anni
I minorenni di età inferiore ai 14 anni possono accedere e utilizzare la palestra esclusivamente se accompagnati da una persona adulta, pienamente responsabile.
La persona accompagnatrice è tenuta a garantire una sorveglianza costante, diretta e immediata per tutta la durata della permanenza in palestra e si assume la piena responsabilità per il comportamento, la sicurezza del minore, come per eventuali danni a persone o cose causati dal minore.
8.2 Minorenni dai 14 ai 18 anni
I minorenni di età compresa tra i 14 e i 18 anni possono utilizzare la palestra in modo autonomo solo a condizione che sia stata rilasciata un’autorizzazione scritta da parte di un genitore o tutore legale.
Con tale autorizzazione, il genitore o tutore legale:
- acconsente all’accesso e all’utilizzo indipendenti della palestra da parte del minore.
- si assume la responsabilità per la sua presenza e attività;
- dichiara di essere consapevole dei rischi connessi alla pratica dell’arrampicata e del bouldering;
L’autorizzazione deve essere portata con sé dal minore ed esibita su richiesta.
BC non assume alcun obbligo di sorveglianza o custodia nei confronti di minorenni.
Per ulteriori informazioni vedi: aggiungere link formulario
9. Biglietti singoli e abbonamenti
Il biglietto singolo viene acquistato all’ingresso della palestra tramite il terminale di check-in.
Il biglietto singolo consente all’utente di utilizzare l’offerta della palestra Splüia esclusivamente nel giorno di acquisto, durante gli orari di apertura.
Gli abbonamenti sono acquistabili online tramite il sito
www.splüia.ch/acquisto-abbonamenti/.
Eventuali riduzioni per studenti o tariffe speciali sono indicate in modo aggiornato sul sito internet.
Come tessera di abbonamento è valida una carta d’identità, patente di guida o passaporto. Per i minorenni è sufficiente anche una copia cartacea del documento.
BC si riserva il diritto di effettuare controlli.
Il documento deve essere esibito su richiesta del personale o in occasione di controlli.
Gli abbonamenti sono strettamente personali, non trasferibili e non modificabili. L’utilizzo da parte di terzi costituisce una violazione contrattuale.
È vietato consentire l’accesso alla palestra a persone prive di valido titolo d’ingresso.
Il mancato utilizzo di un abbonamento annuale non dà diritto ad alcuna riduzione né a rimborso del prezzo pagato.
BC può modificare in qualsiasi momento l’offerta e gli orari di esercizio.
In caso di riduzione dell’offerta o degli orari, gli utenti non hanno diritto ad alcun rimborso, riduzione o indennizzo.
BC si riserva espressamente il diritto di sospendere temporaneamente o cessare definitivamente l’attività della palestra.
In caso di cessazione dell’attività:
- non sussiste alcun diritto al rimborso o alla riduzione degli abbonamenti;
- non sussiste alcun diritto alla proroga degli abbonamenti in essere.
BC si riserva il diritto di chiudere temporaneamente l’intera palestra o singole aree per lavori di manutenzione o interventi infrastrutturali.
In tali casi non sussiste alcun diritto a rimborso, riduzione o prolungamento dell’abbonamento.
Gli abbonamenti possono essere sospesi esclusivamente nei seguenti casi:
- Infortunio, con certificato medico attestante una dispensa sportiva di almeno 4 settimane;
- Malattia, con certificato medico attestante una dispensa sportiva di almeno 4 settimane;
- Gravidanza.
Al termine della dispensa, l’abbonamento viene riattivato e prolungato per un periodo pari alla durata dell’impossibilità di utilizzo.
La richiesta di sospensione deve essere presentata preferibilmente all’inizio della dispensa.
Richieste retroattive, presentate dopo la scadenza dell’abbonamento, non possono essere prese in considerazione.
È possibile trasferire un abbonamento a un’altra persona previo pagamento di una tassa amministrativa di CHF 100.–. L’abbonamento originario viene annullato e ne viene creato uno nuovo, con la medesima durata residua, intestato alla nuova persona.
10. Servizi, coaching e corsi da parte di terzi
L’erogazione di lezioni, coaching, allenamenti, corsi, fisioterapia o servizi analoghi da parte di terzi all’interno della palestra è consentita esclusivamente previa autorizzazione espressa e preventiva da parte di BC.
In assenza di tale autorizzazione, non sussiste alcun diritto allo svolgimento di tali attività.
BC si riserva il diritto di vietare immediatamente attività non autorizzate e di adottare le misure opportune.
Violazioni ripetute possono comportare il divieto di accesso alla struttura.
11. Disposizioni finali
Gli utenti prendono espressamente atto che BC si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il regolamento di utilizzo, le presenti CGC, i servizi offerti e i prezzi.
Da tali modifiche non possono essere fatti valere diritti da parte degli utenti.
Qualora una o più disposizioni delle presenti CGC dovessero risultare nulle, inefficaci o in contrasto con la legge, ciò non comporta la nullità delle restanti disposizioni, che restano pienamente valide ed efficaci.
Il diritto svizzero è applicabile.
Il foro competente è Bellinzona.